Services

Formation sur site ou en nos bureaux
Bâtis sur l’étude des méthodes traditionnelles de travail de l’architecte, nos progiciels sont très intuitifs et leur prise en main est très rapide. La formation personnalisée à l’utilisation desdits progiciels sera l’assurance d’une meilleure efficacité et d’une plus grande productivité. En effet, les nombreuses possibilités de personnalisation des projets permettent d’adapter le progiciel à vos méthodes de travail. Nos formateurs, comptant plusieurs années d’expérience et ayant travaillé dans tous types d’agences, sont les garants de votre réussite.

Prix des formations, retour sur investissement
Notre numéro d’agrément formateur vous permet de solliciter votre organisme collecteur de la taxe de formation. Nous vous produirons à cet effet une convention et un programme de formation. Bien évidemment, le coût de la formation ne se résume pas exclusivement à l’aspect de la trésorerie. C’est un investissement qui s’analyse à la fin de l’exercice comptable, sous forme de bilan. Combien de journées de travail économiserez-vous ainsi grâce à la parfaite maîtrise de votre outil informatique ? C’est toujours un retour sur investissement très rapide.

Formations de perfectionnement à la carte
Les progiciels de prise de poste à distance (télémaintenance) fonctionnant par internet à haut débit nous permettent d’assurer des formations de perfectionnement, sur des points très ponctuels et spécifiques à chaque utilisateur.

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Dépannage à distance
Communément appelé hotline, il s’agit de dépannage à distance pour tout problème que vous seriez susceptible de rencontrer lors de l’utilisation des progiciels EdiCAD. Ce service se fait par téléphone ou par prise de poste à distance via Internet (télémaintenance). Plusieurs contrats sont disponibles :

Le contrat annuel
Ce contrat comprend un dépannage d'une durée de 20 heures. Il s’adresse plus particulièrement aux nouveaux utilisateurs qui doivent être en contact avec un technicien de SAV pour ne pas perdre de temps à la résolution d’une simple question.

Contrat pour un forfait de 5 dépannages annuels
Il s’adresse aux utilisateurs chevronnés appelant peu les techniciens de maintenance.

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